Correios iniciam atendimento a vítimas de fraudes no INSS no Recife com presença de ministro

Os aposentados e pensionistas que suspeitam de descontos indevidos em seus benefícios do INSS passaram a contar com atendimento presencial nas agências dos Correios. No Recife, a ação teve início na agência do bairro de Santo Antônio, com a presença do ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz. O serviço é voltado, principalmente, ao público idoso que enfrenta dificuldades para utilizar canais digitais como o aplicativo Meu INSS ou o telefone 135. Em Pernambuco, 146 agências já estão habilitadas para o atendimento, que será expandido para todos os municípios do estado até a próxima semana.

O atendimento ocorre das 8h às 17h, sem necessidade de agendamento prévio, e inclui a verificação de fraudes, contestação de descontos e acompanhamento de processos. Os Correios afirmam que o serviço é contínuo e conta com equipe treinada. Somente na manhã do primeiro dia, mais de 150 pessoas foram atendidas em uma única unidade. A expectativa é de que mais de 200 mil aposentados procurem o serviço em todo o estado. Casos como os de Maria Zeni, do bairro do Curado, e Antônio Alcino, de Dois Unidos, mostram a urgência da ação, diante da dificuldade de acesso e das suspeitas de cobranças não autorizadas.

Em relação ao ressarcimento, o ministro Wolney Queiroz informou que os recursos inicialmente virão das entidades e associações envolvidas nas fraudes, com apoio da AGU e da CGU no bloqueio de bens. Cerca de R$ 1 bilhão já foi retido, mas o valor pode chegar a R$ 3 bilhões com o avanço das investigações. O governo federal estuda alternativas para garantir o pagamento imediato às vítimas, incluindo o uso do Tesouro Nacional caso os trâmites judiciais se prolonguem. O impacto em Pernambuco ainda está sendo apurado, e depende da manifestação individual dos beneficiários sobre a autorização ou não dos descontos.